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以前使用していたアイフォン5Sのデータをバックアップしようと

 

10日ぶりぐらいに電源を入れようとしたらAppleのマークが出た後

 

画面が真っ暗で何も動作できないとのことでお問い合わせをいただきました。

 

10日前に起動された時も久しぶりに電源を入れられたそうですが

 

その時に液晶画面に液漏れのようなものと縦線が出ていたとのこと…

 

液晶画面に不具合はあるものの動作は出来ていたそうです。

 

ですが、再度電源を入れてみると起動しない…(T_T)

 

という自体に陥ってしまったそうです。

 

浦和店へご来店いただき早速アイフォンを拝見すると

 

液晶画面の液漏れがありました。

 

また、電源が入らず…

 

充電しても起動せず…

 

車の中で充電をしたら本体が熱くなってしまったそうです。

 

そこで、本体を開けてみると…

 

電池が膨張しておりました…

 

電池を交換すると、電話で伺ったように

 

Appleマーク表示後に画面が真っ暗になってしまいました…

 

液晶自体は点灯していたのでアイフォンのシステムが起動出来ない状態です。

 

お客様に相談し、システム修復を試みてみました！

 

 

すると！！！！！！

 

正常に起動出来るようになりました☆

 

今回の修理はバッテリーの問題なのか液晶画面の問題なのか

 

切り分けするのにお時間をいただいてしまい…

 

更にシステム修復作業をさせていただきましたのでお預かりさせていただきました。

 

お子様の写真がいっぱい詰まったアイフォンが復活出来て本当に良かったです☆

 

なお、このiPhoneは今は使用されておらず

 

データがパソコンに保存出来れば良いとのことでしたので

 

液晶画面に液漏れ等の不具合がありますが

 

液晶画面はそのままでご返却いたしました。

 

お時間かかりましたがデータが無事で何よりでした。

 

取りに来ていただいたお客様にもお喜びいただけて本当に嬉しかったです☆