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数日前にお電話にてお問い合わせをいただきました！

 

週末にご来店いただくという形でご連絡いただきました。

 

やはり仕事の関係等で平日お持ち込み修理にお越しいただくのは難しいですよね。

 

お使いいただいているiPhoneは５です。

 

ご購入されてから３年以上だそうです。

 

最近急激にバッテリーの持ちが悪くなってしまったそうです。。。

 

iPhone5seも発売され価格もそれほど高くないので

 

お子様に機種変を勧められたそうですが、あと２年ぐらいはこのままお使いいただきたいようで

 

これまたお子様よりバッテリー交換を勧めていただいたそうです！

 

数ある修理店の中から当店をお選びいただきご来店誠にありがとうございました。

 

修理時間約１０分で完了☆

 

バッテリーの寿命を長くする方法や電池の持ちを良くする設定等をご案内させていただきました！

 

大事にお使いになられておりました！

 

落とすこともほとんど無いそうで本体に傷がありませんでした！

 

私も大事に使わなくては！と（笑）

 

 

 

アイフォン５Sのバッテリー交換にて大宮店へご来店いただきました。

 

５シリーズはやはり人気ですね。

 

皆さん綺麗にお使いになられてる方が多いです。

 

何故iPhone６にしないのですか？と必ず聞くんですが、５の形が好きだから・・・。

 

いやーーー

 

わかります。。。

 

片手で持ちやすいしサイズ感がちょうどいいんですよね。

 

私は５・６・６Plusと持ってますが、はっきり言って５が一番使いやすいです。

 

まだまだ人気のiPhone５シリーズ。

 

バッテリーさえ問題なければまだまだ使えると思います。

 

当店ではバッテリー交換作業は５分～１５分程度で完了します。

 

お問い合わせお待ちしております。

 

 

以前使用していたアイフォン5Sのデータをバックアップしようと

 

10日ぶりぐらいに電源を入れようとしたらAppleのマークが出た後

 

画面が真っ暗で何も動作できないとのことでお問い合わせをいただきました。

 

10日前に起動された時も久しぶりに電源を入れられたそうですが

 

その時に液晶画面に液漏れのようなものと縦線が出ていたとのこと…

 

液晶画面に不具合はあるものの動作は出来ていたそうです。

 

ですが、再度電源を入れてみると起動しない…(T_T)

 

という自体に陥ってしまったそうです。

 

浦和店へご来店いただき早速アイフォンを拝見すると

 

液晶画面の液漏れがありました。

 

また、電源が入らず…

 

充電しても起動せず…

 

車の中で充電をしたら本体が熱くなってしまったそうです。

 

そこで、本体を開けてみると…

 

電池が膨張しておりました…

 

電池を交換すると、電話で伺ったように

 

Appleマーク表示後に画面が真っ暗になってしまいました…

 

液晶自体は点灯していたのでアイフォンのシステムが起動出来ない状態です。

 

お客様に相談し、システム修復を試みてみました！

 

 

すると！！！！！！

 

正常に起動出来るようになりました☆

 

今回の修理はバッテリーの問題なのか液晶画面の問題なのか

 

切り分けするのにお時間をいただいてしまい…

 

更にシステム修復作業をさせていただきましたのでお預かりさせていただきました。

 

お子様の写真がいっぱい詰まったアイフォンが復活出来て本当に良かったです☆

 

なお、このiPhoneは今は使用されておらず

 

データがパソコンに保存出来れば良いとのことでしたので

 

液晶画面に液漏れ等の不具合がありますが

 

液晶画面はそのままでご返却いたしました。

 

お時間かかりましたがデータが無事で何よりでした。

 

取りに来ていただいたお客様にもお喜びいただけて本当に嬉しかったです☆

 

 

 

 

アイフォン5Sの充電が出来ないとの事で浦和店へご来店いただきました。

手元に来た時には電源すら入らず・・・。

確認した所、純正の充電器を挿してもダメ・・・。

社外の充電器を挿してもダメ・・・。

充電差込口のドッグコネクター交換をさせていただきました。

お客様のここ最近の使用状況によるとバッテリーも保ちが悪いとのことで同時に交換させていただきました。

各パーツを交換したが、充電出来ず・・・。

正直、焦りました。

なんで？って・・・。

各箇所を点検しても充電できず。。。

iOSを確認した所、バージョンが【7】でした・・・。

現在のiOSは最新で9.3。

お調べしましたらiOSが【7】の時に充電が出来ないとの口コミを確認し、もしかしたらと思いiOSをアップデートさせて

いただきました。

先ずは電源を入れないといけないので、バッテリーをフル充電されてる物に交換しました。
（当店ではバッテリーがフル充電されてる部品が多数在庫してたので助かりました）

早速iOSを9.2まで更新しました。

更新後、充電器を挿したら【ピコン♫】

充電できました！！！

元々、ドッグコネクターも不良があり、バッテリーも耐久性が落ちてたので、今回はお時間が

かかってしまいましたが、なんとか修復完了しました。

原因不明の修理でも当店では原因追求し改善出来るか出来ないかをとことん追求します。

今回は私共も大変勉強になりました。

ご来店ありがとうございました。

当店では【不良のiPhoneを直す】が前提で作業を進めます。

どんな事があっても先ずは原因を追求し修復します。

修理をお願いしたいとのことでお問い合わせいただきました！

 

大宮店から浦和店へ移動しようと大宮店を出た直後にご連絡をいただきましたので

 

速攻で大宮店へ戻りました！

 

入室していただき修理内容を伺うと

 

修理店でバッテリー交換を1度されたそうです。

 

ですが、バッテリーの持ちが悪くなってきたとのことで

 

お客様が中国へ行った際に中国でiPhoneバッテリーをご購入され

 

ご自身で交換されたそうです。

 

そして、今回もお客様ご自身でバッテリーを今回は国内で購入され

 

お持ち込みでの修理となりました！

 

なぜご自身で修理なさらなかったというと

 

ビスが小さすぎて疲れる！

 

前回自分でバッテリー交換したらビスが１個なくなってしまった！

 

とのことで今回は当店をお選びいただいたそうです。

 

お客様が中国でご購入されたバッテリーを外してみると…

 

白い腐食の後が…

 

このバッテリーを使っていた時はどれだけ充電しても77%までしか充電されなかったそうです。

 

ご自身でバッテリー交換して漏電やビスが1本足らないからなのかと

 

原因を考えていたそうですがバッテリー自体に問題があったようです。

 

このバッテリー！中国で山積みで売られていたそうです！

 

今回は、お客様に部屋でお待ちいただき目の前で修理させていただきました。

 

バッテリーが腐食した物が本体内部に残っておりましたので

 

清掃もさせていただき修理時間約10分で完了☆